入居相談の流れ
初めての介護施設への入居を検討するなかで「何から始めたらよいのか分からない。」
「入居後の生活には馴染めるのだろうか。」という不安をお持ちの方もご安心ください。
ご相談・見学・書類手続き・ご入居までを、入居相談員が分かりやすくご案内させていただきます。
お問い合わせ
お気軽にお電話(0120-293-020)またはメールにてお問い合わせください。ご予算やお身体の状態などお聞かせください。ご訪問相談(ご自宅や病院など)も承ります。
ご見学・ご相談
お客様のご希望や些細な条件などもお聞かせください。ご希望に合った施設がありましたら、当センターのスタッフも同行し、実際の施設の見学を行います。ご希望があれば送迎・車椅子の対応も可能です！
入居のお申込み
ご希望のお部屋が見つかりましたら、入居申込書にご記入いただきます。
ご希望のホームが満室の場合は待機のご予約を承り、空いた時点でご連絡いたします。
ご本人面談
診療情報提供書などの必要書類一式をご準備いただいた上、ホームの担当者がご入居予定のお客様のところに訪問し、お身体の状況等をお伺いいたします。
ご契約
契約書の内容をしっかりとご理解いただき、お申込み後、契約成立となります。
ご入居
ご契約後、引っ越しや役所への手続きなどご希望の方は代行させて頂きます。
ご入居後のアフターフォローも行っておりますので、何かありましたら遠慮なくご相談ください。
ふくさぽに相談する
メリット
相談から紹介まで費用は0円！
当社では入居相談から実際の施設紹介まで費用は一切不要です。
業界の事を熟知した相談員がご対応
施設探しには常に多くの知識が求められます。毎月定期的に相談員全体で勉強会を実施し、お客様からの様々なニーズにお応えできるように、相談員の知識向上につとめております。
女性相談員・スタッフも在籍
「男性の相談員では相談しにくい…」「出来れば女性の方に相談をお願いしたい…」などのお悩みもご安心ください。当社では女性相談員・スタッフも在籍しております。ご指名ください。
入居後のフォロー体制も万全！
関西一円幅広いエリアでご紹介が可能。多くの紹介実績からご希望のエリアでの施設探しのお手伝いをさせて頂けます。
リモート面談について
「遠方でご訪問での面談が難しい」「感染対策で面談ができない」
等のご要望にもリモート面談でご対応させて頂きます。
相談員がわかりやすくご説明しサポートさせて頂きますのでご安心下さい。
経験豊富な相談員が対応させて頂きます。
